随着购车热潮的兴起,现在越来越多的人开始买车。但是,这也导致了退车的问题,因为很多人只是盲目跟风买车。结果是,他们在买车后感到后悔。最后,他们向4S商店申请退款。4S商店通常需要多少天才能得到退款?
一般在1-2周内。
通常在向4S门店申请退款时,工作人员会以“走内部流程”为由拖延退款,所以很多用户表示4S门店“收钱很积极,退款很墨迹”。事实上,大多数退款会在半个月内完成。毕竟4S店还是要经营做生意的,老板怕耽误顾客闹。
至于4S门店的退款最快什么时候能到账,其实谁也说不准。这取决于4S商店的效率和态度。态度好的店主可能当天就能完成退款,有的可能需要十天半月。如果他们拒绝退钱,我们也要用合理的手段督促他们。
退款催促方法
1.打电话给4S店的销售经理。由于很难“负责”4S店的普通销售,所以需要和他的“老板”谈退款等商业利益,说不定钱就拨了。
2.去4S商店谈判。需要注意的是,这并不意味着麻烦。一般来说,4S店铺为了维护店铺形象,会避免用户的麻烦,所以处理速度和态度会快很多。
3.如果以上方法都不管用,你还得给品牌厂家打电话投诉,因为厂家对4S店有严格的资质审查和运营考核,绝大多数不敢怠慢,找4S店顶在厂家头上。
还车注意事项
相信退过车的朋友都知道,很难从4S店退款。一般来说,没有质量问题的车是不会退换货的,就算有故障车,4S的店顶多帮你修修。实际上能享受三包政策退车的用户少之又少。
那么为了避免商家违约,我们在办理退款时一定要和4S店签订“退车合同”或者“退车协议”,协议需要4S店的公章或者负责人签字。只有这样,这个还车证明才具有法律效力。如果4S店拒绝退车,我们可以用这份合同,用法律武器维护自己的权益。